お客様の声
満足度グラフ
- 引越し作業
100%
- 電話対応
100%
- 見積もり対応
100%
ご意見
ご要望- 引越し準備が間に合わず諦めて散らかっていたものも、手際よくまとめてくださって大変助かりました。いくつかの物品の置く場所が少し違っていたのが少し残念でしたが、やはりプロの動きは見ていて気持ちよく、無事に引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。
引越
担当者- この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お荷物の場所が違ったとの事大変申し訳ございませんでした。
スタッフには確認作業を行うよう指導してまいります。
お引越しを無事に終えられたとの事安心いたしました。
次またご機会ございましたら、完璧に満足いただけるように改善してまいります！
またのご利用を心よりお待ちしております。
満足度グラフ
- 引越し作業
100%
- 電話対応
100%
- 見積もり対応
100%
ご意見
ご要望- とても早く対応してもらい助かりました。
今回で3回めの利用でした。
また引っ越しの際は利用したいと思います。
引越
担当者- いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお引越し作業やスタッフの対応はご満足いただけましたでしょうか。
はこびーは前回のお引越しよりさらに良かったと思っていただけるように日々邁進してまいります！
是非今回のお引越しで気付いたことがございましたらいつでもご連絡くださいませ！
またご機会がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
満足度グラフ
- 引越し作業
100%
- 電話対応
100%
- 見積もり対応
100%
ご意見
ご要望- 引越しの際に不要になる家具類があったため、廃品回収をしてもらえる引っ越し業者さんを探していて、見積を依頼しました。他一社にも相見積もりしましたが、廃品回収・引越し料金共に良心的で決めました。
引越し当日の作業に入られたスタッフの方も、礼儀正しく、こちらへの確認事項も無駄なく、テキパキと連携した作業でした。お願いして良かったです。ありがとうございました。
引越
担当者- この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
不用品引き取りの件含め、お役に立てた事、とても嬉しく思います。
作業も滞りなく終わられたとの事で安心いたしました！
沢山の引越し会社がある中、私どもを選んでいただき、こちらこそありがとうございました。
是非またの機会ございましたら、ご連絡くださいませ。
満足度グラフ
- 引越し作業
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- 電話対応
100%
- 見積もり対応
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ご意見
ご要望- 今回で3回目の利用ですが、いつも通り手際よく、愛想よく作業して頂きました。とても満足しています。
引越
担当者- いつもご利用頂き、誠にありがとうございます！！
今回もお客様に喜んで頂き、本当に本当に嬉しいです。
またお会いできる日まで、引越作業や電話応対のスキルをさらに向上させておきたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
満足度グラフ
- 引越し作業
100%
- 電話対応
100%
- 見積もり対応
100%
ご意見
ご要望- 大変スムーズに実施して頂き、スタッフさんのご対応も非常に丁寧で感動です！作業費用も非常に良心的で、大変うれしく思います！今後も引っ越しの際は、こちらを利用したく思います！！
この度はありがとうございました！！
引越
担当者- この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
荷造り・荷解きなど大変だったことと思いますが、スムーズにお引越しが終わられたとの事、とても安心いたしました。
丁寧な引越しを心がけておりますので、そのお言葉がスタッフ一同の励みになります。
是非またのご利用お待ちしております。
満足度グラフ
- 引越し作業
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- 見積もり対応
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ご意見
ご要望- 急な引っ越しとなった為、取り急ぎ価格.com 1位の御社に依頼させて頂いたのですが、本当に1位でした！
オペレーターの方はどの方も丁寧でわかりやすく、とてもスムーズでノンストレスでした！
マスク着用での作業は大変かと思いますが、コロナ対策を怠らず汗だくになりながらも迅速丁寧に進めて頂き、本当に有難かったです。
集中して作業されている中でも、子供に笑顔を見せて下さり、淡々と作業をこなすだけの引越し屋さんのイメージが変わりました！
子供が、おにいちゃんと何度も呼んで、ハチのトラックに喜び、親としては連日荷造りで子供にも寂しい思いをさせてしまっていたので、そんな姿を見られたのは、御社のおかげだと思います。
周りにも勧めたいですし、自身の引越しの際はリピートしたいと思います。
この度はありがとうございました。
引越
担当者- この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
1位とのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
ご家族様のお引越しは荷物も沢山あり、荷造りが本当に大変だったことと思いますが、お客様のご協力があってこそ当日スムーズな作業が行えましたので、こちらこそご協力いただきありがとうございました。
スタッフもハチのトラックもお子様に気に入っていただけて何よりです！
スタッフもお子様の笑顔に励まされて頑張れた事と思います。
また何かございましたら是非ご連絡くださいませ。
満足度グラフ
- 引越し作業
100%
- 電話対応
100%
- 見積もり対応
100%
ご意見
ご要望- ものすごく手際がよくスムーズで、なにより対応が非常に丁寧で心温まるものでした。
今まで利用した引越し業者の中で一番満足度が高いです。依頼して本当によかったです。次も必ず利用させて頂きます。
引越
担当者- この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を沢山頂きありがとうございます。
満足度が高いと言っていただけたことや、心温まる対応と言っていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様が心から喜んでいただき、気持ちよく新生活を迎えられることが私どもの励みになります。
また、ご利用の機会ございましたらさらに喜んでいただけるよう努めてまいります。
是非またのご利用お待ちしております。
満足度グラフ
- 引越し作業
100%
- 電話対応
100%
- 見積もり対応
100%
ご意見
ご要望- とても迅速に引越しをして頂けました。ＧＷの繁忙期でしたが、対応頂けので、とてもありがたかったです。
また、オペレーターさんを介してのやりとりでしたが、見積もりや当日の段取りまで、とても円滑に完了しました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。
引越
担当者- この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
問題なくお引越しを終えられたとの事安心いたしました。
GW明けに気持ちよく転居先での新生活をスタートしていただけるお手伝いができたと思うと、スタッフ一同とても喜ばしく思います。
また何かございましたら是非よろしくお願いします。
満足度グラフ
- 引越し作業
60%
- 電話対応
60%
- 見積もり対応
60%
ご意見
ご要望- この度はありがとうございました！
見積もり初回から爽やかな対応、またこちら、今回の引越しでは低価格重視でしたのでそれが叶いました。要望に素早く快く対応していただき感謝いたします。残念だったのは、見積もりが甘く、予想以上に荷物が余ってしまい、自家用車で3往復ていど必要となり予定が大幅に乱れてしまった点です。とはいえ私たちも、「多少トラックに乗り切らない荷物は自分で運ぶこと」を事前にお伝えしていたので悪かったですが、「余るとしたらどれくらいの量か」「当日、追加での運搬を依頼するといくらかかるか」を見積もり時点で教えて頂けるとより選択肢が広がっていたと思います。お互いのコミュニケーション不足で発生してしまったアクシデントでしたが、担当さんの対応は感じ良く、今回一番重視していた価格が抑えられたことは何よりなのでまた利用したいとは思います。
ありがとうございました。
引越
担当者- この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お荷物の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お見積もりの件は営業に伝え、お見積もりの工夫や提案をするように改善していきます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の目線から頂いたご要望やご意見を改善し、次にご利用いただいた際はさらに喜んでいただけるよう努めてまいります。
また是非ご機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
満足度グラフ
- 引越し作業
100%
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100%
- 見積もり対応
100%
ご意見
ご要望- 娘の単身の引越しで兵庫→大阪間で利用させてもらいました。5社見積もりをして、安かった2社の中、電話対応が親切で良かったこちらでお願いしました。
当日はスタッフ3名の方が段取り良く、あっという間に見積もり以上のサービスで荷物を運び出してくれ、移動も含めトータル2時間程で終了しました。
とにかく手際が良く、新居の家具の配置なども一緒に考えてくださり、明るく爽やかな対応でとても好感が持てました。家具や家電の取り扱いも丁寧で本当にプロフェッショナルでした。
コロナ禍での引越しでしたので、こんなに短時間で作業が終わるのはとても安心に繋がり、気持ちの良い引越しが行えました。感謝でいっぱいです。
また次回があれば必ず利用したいし、友人にもオススメしたいです。
ありがとうございました！
引越
担当者- この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
娘様のお引越しとの事で、色々ご不安な点もあった事かと思いますが、少しでもお役に立てたようでしたらスタッフ一同とても嬉しく思います。
電話対応や作業の件など、安くても質の良い引越しをモットーに、お客様に喜んでいただけるサービスをと励んでおります。
まだまだ至らない点もあったかと思いますが、これからも満足いただけるサービスをと思っておりますので、何か気付いた事などございましたらおっしゃってくださいませ。
是非またのご利用お待ちしております。
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